案例研究:建筑和矿业,卡特彼勒

先进的产品质量计划提高卡特彼勒产品的可靠性

全球领先的机械和发动机制造商卡特彼勒与Optimas合作,扩大产量,减少零件缺陷,提高产品可靠性。beplay官网登录

真正的结果,真正的影响

3 PPM

质量性能

95%

部分质量改进

情况
卡特彼勒向Optimas寻求指导,通过将整体部beplay官网登录件缺陷从60ppm降低到30ppm来提高产品可靠性。

解决方案
在评估了制造商的供应链和生产方法后,Optimas推荐了一种积极主动的方法,以确保质量成为整个产品开发、生产和推出的关键组成部分。beplay官网登录

beplay官网登录Optimas质量专家建议采用来自德国质量管理体系标准(VDA 6.3)和汽车工业行动集团(AIAG)先进产品质量计划(APQP)框架的工具集。beplay开户网建议的最佳实践促进了卡特彼勒的预先质量计划,使生产准备及时,并支持持续改进,以确保客户满意。

beplay官网登录Optimas还包括分层过程审计,以建立与客户关键质量(CTQ)产品特性相关的控制。这种过程驱动的方法使零件制造商能够针对其过程中最重要的方面进行验证。为了完成APQP的推广,Optimas在其供应链中部署了该框beplay官网登录架,以确保所有供应商合作伙伴都为质量目标做出了贡献。

结果
通过一个全面的计划,旨在影响其制造过程的各个方面,卡特彼勒建立了一个强大的质量计划,渗透到其供应链和:

  • 减少零件缺陷95%从60ppm降至3ppm
  • 超过质量目标30 PPM的90%
  • 几乎消除了所有的保修费用作为零件缺陷的直接结果
  • 完成100% PPAP准时交货用于新产品介绍

“Optibeplay官网登录mas团队在与本地供应商和全球采购整合方面展示了令人印象深刻的质量改进能力,从而实现了卓越的质量表现。”

大卫·张
采购质量经理,
物流中心,
毛毛虫


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